Настоящий договор публичной оферты на оказание услуг ресурса https://pup.by/ (далее именуемый по тексту "Договор") является публичным договором в силу ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Настоящий Договор определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП Зайцевой Н.Г, именуемой в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем "Заказчик", принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, с другой стороны, далее именуемые по тексту "Стороны".
Заказчиком может быть физическое, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель.
I. Предмет договора
1.1. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказывать Услуги Заказчику на программно-техническим комплексе Исполнителя, а Заказчик обязуется оплачивать и принимать Услуги, оказанные Исполнителем.
Под программно-техническим комплексом Исполнителя понимается ресурс https://pup.by/.
Под Услугами в настоящем договоре понимаются услуги, перечисленные в перечне услуг и тарифов, размещенном по адресу https://pup.by/article/295/reklama# , являющемся неотъемлемой частью данного договора.
Порядок оформления заявки на получение услуг размещен по адресу https://pup.by/article/295/reklama#
Подтверждением о возможности оказания Услуг Исполнителем Заказчику, на условиях, определенных в заявке на получение услуг, является электронное письмо от Исполнителя Заказчику.
1.2. Все условия Договора, которые стороны сочтут существенными в рамках настоящего Договора, и не отраженные в нем (особенности оплаты Услуг, период оказания Услуг, иные условия и информация), указываются Заказчиком в электронной Заявке на получение услуг, размещенной по адресу https://pup.by/article/295/reklama# и акцептованной Исполнителем.
II. Порядок заключения договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении каждого, кто к нему обратится за указанными Услугами (Заказчиков).
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по адресу: https://pup.by/article/295/dogovor-oferty является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора является факт пользования Заказчиком Услугами, и/или оформление и направление в адрес Исполнителя Заявки на получение услуг в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора, и/или оплата Услуг по настоящему Договору.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
III. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. оказывать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные Сторонами в рамках настоящего Договора и указанные в акцептованной Исполнителем Заявке на получение услуг;
3.1.2. оказывать Заказчику консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг - в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), по голосовой связи и/или электронной почте;
3.1.3. обеспечивать конфиденциальность параметров доступа к пользованию Услугами, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. временно (по усмотрению Исполнителя) прекратить предоставление Услуг Заказчику в случае:
а) если Заказчик частично либо полностью не выполняет условия настоящего Договора;
б) если Заказчик не оплатил очередной период предоставления Услуг в течение 5 календарных дней с момента определенной договором даты оплаты.
3.2.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и удалить данные Заказчика, размещенные на программно-техническом комплексе Исполнителя, в случае:
а) если Заказчик не устранил допущенные им нарушения настоящего Договора в течение 10 календарных дней с момента выставления Исполнителем требования об их устранении;
б) если в течение 15 календарных дней с момента направления Заказчику Счета на оплату услуг Исполнителя Заказчик не произведет их оплату;
в) если сочтет, что характер или содержание использования Услуг Заказчиком нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему Договору.
3.2.3. отказывать Заказчику в пользовании Услугами, если сочтет, что характер или содержание использования Услуг Заказчиком нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему Договору;
3.2.4. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до двух дней) приостановлением оказания Услуг.
3.2.5. требовать от Заказчика предоставления полной и достоверной информации, необходимой для оказания ему Услуг в установленной Исполнителем форме.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и сообщить в течение одного рабочего дня с момента оплаты Исполнителю о произведенной оплате путем предоставления Исполнителю платежного документа по электронной почте;
3.3.2. не осуществлять деятельности в рамках оказываемых Услуг в той или иной мере, направленной на:
а) подрыв сетевой безопасности программно-технических средств Исполнителя;
б) нарушение работы программно-технических средств Исполнителя;
в) организацию сетевых атак на любые ресурсы Исполнителя;
3.3.3. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, логины, пароли доступа и т.п.);
3.3.4. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 7 календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
3.3.5. предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, заполнив заявку на получение услуг, размещенную по адресу https://pup.by/article/295/reklama#
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
3.4.2. получать у Исполнителя консультации по голосовой связи и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг согласно п. 3.1.2;
3.4.3. расторгнуть настоящий Договор в случае:
а) нежелания больше пользоваться услугами ресурса https://pup.by/.
б) невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора;
в) несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор.
IV. Порядок и сроки оплаты услуг
4.1. Стоимость Услуг определяется исходя из объема заказанных либо уже полученных Заказчиком Услуг, согласно тарифам, размещенным по адресу https://pup.by/article/295/reklama#, действующим на дату оплаты Заказчиком Услуг по договору.
4.2. Выставление счета для оплаты: После получения заявки от Заказчика, Исполнитель, исходя из наличия возможностей оказания услуг по Заявке, подтверждает эти возможности путем отправки Заказчику электронного письма со счетом, с указанием срока оказания услуг, кодов заявок и суммы платежа.
Начиная с даты вступления в силу новых тарифов выставленные, но неоплаченные счета аннулируются, и взамен их Исполнителем Заказчику выставляется новый счет с указанием новой суммы платежа.
4.3. Заказчик осуществляет оплату Услуг, указанных в заявке и счете, в срок до даты начала оказания услуг, способами, перечисленными на странице pup.by/article/295/dogovor-oferty согласно данным и реквизитам, указанным в настоящем договоре.
4.4. Отчетным месяцем для целей настоящего Договора считается календарный месяц оказания услуг Исполнителем.
V. Порядок сдачи-приемки услуг
5.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчика подтверждается Актом приема-передачи оказанных услуг по договору, составленным в виде электронного документа с факсимильной (сканированной) копией подписи Исполнителя.
5.2. Не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель направляет в адрес Заказчика по электронной почте Акт приема-передачи оказанных услуг по договору.
5.3. Заказчик обязуется в течение 3 рабочих дней с момента отправки ему Акта приема-передачи оказанных услуг ответным электронным письмом в адрес Исполнителя подтвердить получение Акта.
Если в течение 5 календарных дней с момента отправки Акта Заказчику Исполнитель не получит от Заказчика письменные обоснованные возражения (претензии), Акт считается подписанным Заказчиком, а Услуги принятыми. Отсутствие каких-либо письменных претензий, направленных Заказчиком в адрес Исполнителя в указанный выше срок, свидетельствует об однозначном согласии Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
VI. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Сторона, допустившая нарушение условий настоящего Договора, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:
6.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя;
6.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;
6.2.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
6.2.4. если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание данных Заказчика, а равно за содержание любой информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика.
6.4. Исполнитель не несет ответственности и не дает каких-либо явных или неявных гарантий (в том числе гарантий соблюдения прав или пригодности для конкретных целей) на любую информацию, товар или услугу, распространяемые Заказчиком.
6.5. Максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
6.6. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети интернет, информационных ресурсов или услуг Исполнителя, а также за последствия таких действий.
6.7. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.
6.8. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права, торговых марок и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом пользования Услугами Заказчиком на информационно-технических ресурсах Исполнителя.
6.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за полноту и достоверность предоставления Исполнителю информации, необходимой для оказания Заказчику услуг Исполнителем.
6.10. Заказчик возмещает Исполнителю любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с неправомерным использованием Услуг Исполнителя Заказчиком.
VII. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 календарных дней.
7.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.7.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.
VIII. Срок действия договора и порядок его расторжения
8.1. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут путём отправки сообщения одной Стороной другой Стороне по электронной почте с адреса, указанного в реквизитах Исполнителя/Заказчика:
8.2.1. по соглашению Сторон;
8.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении, неисполнении и/или ненадлежащем исполнении условий настоящего Договора Заказчиком;
8.2.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика согласно п.3.4.3 настоящего Договора.
8.3. В случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п.8.2.1 или п.8.2.2 настоящего Договора, а также при одностороннем отказе от его исполнения в соответствии с п. 4.3. настоящего Договора, Заказчик теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае если срок действия данных Услуг еще не окончен.
IX. Порядок внесения изменений и дополнений в договор
9.1. Настоящий Договор заключен по адресу нахождения Исполнителя. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
9.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу с даты опубликования новой редакции Договора.
9.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу акта законодательства, которым внесены такие изменения и/или дополнения.
9.4. Новая редакция настоящего Договора доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте по следующему адресу: pup.by/article/295/dogovor-oferty
9.5. Опубликование текстов изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новой редакции на сайте по следующему адресу: pup.by/article/295/dogovor-oferty производится Исполнителем в срок не позднее даты вступления в силу вносимых изменений и/или дополнений (за исключением случая, предусмотренного п.9.3 настоящего Договора).
9.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.3.4.3 настоящего Договора. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, либо в виде письма электронной почты, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.
9.7. Отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов на Услуги признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
X. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров. В случае недостижения согласия все споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
XI. Прочие условия
11.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
11.1.1. по его сведениям содержание его данных, которые он планирует использовать с использованием программно-технического комплекса Исполнителя не противоречит законодательству Республики Беларусь и не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности;
11.2.2. информация, предоставленная им при оформлении заявки на предоставление Услуг, является полной, правдивой и точной;
11.2.3. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заявки на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.
11.3. Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
Вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
Сторона, допустившая несоблюдение требования о своевременной проверке корреспонденции, несет все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие его несоблюдения.
11.4. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения Сторонами.
11.5. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
XII. Реквизиты заказчика и исполнителя
12.1. Реквизиты Заказчика указываются им при оформлении заявки на предоставление Услуг.
Заказчик в Заявке в качестве своих реквизитов указывает:
а) Полное и сокращенное наименование;
б) Местонахождение (юридический адрес);
в) Учетный номер плательщика (УНП);
г) Банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование и адрес банка, код банка);
д) Должность, фамилия, имя и отчество руководителя;
е) Номера средств связи (e-mail, телефон(ы)).
12.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Зайцева Наталья Григорьевна
Реквизиты: ИП Зайцева Н.Г., УНП 191252763 , адрес: 220019, г.Минск, ул.Чайлытко, д.20, кв.14, тел (029) 6994738, р/с 3013003248007 (IBAN: BY58UNBS30130032480070007933) в ЗАО «БелСвиссБанк», код 175, BIC БСБ Банка – UNBSBY2X
Свидетельство 191252763 выдано 12.10.2009г на имя Наталья Григорьевна Зайцева
+375296994738, сайт pup.by, скайп natzayceva, info@pup.by, nzayceva@tut.by
12.3. Стороны обязуются в пятидневный срок уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов. В противном случае, обязательства, исполненные в соответствии с прежними реквизитами, считаются выполненными надлежащим образом.